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자주 묻는 질문

    [자료] 랜섬웨어 대응

  • <보호 솔루션 사용>

    1.피싱, 스팸을 통한 감염 사례가 많으므로, 이메일 시스템에도 충분한 보호 장치가 마련되어 있어야 함
    2.안티 바이러스 솔루션 운영 : Kaspersky Endpoint Security
    3.취약점 검색 및 패치 솔루션 운영: Kaspersky Security Center (System Management)




    <보호 솔루션 사용 - 애플리케이션 제어>

    1. 애플리케이션 제어 기술을 사용하여 특정 애플리케이션, 파일의 차단 또는 허용

      -카스퍼스키랩에서 신뢰하는 애플리케이션만 문서 등에 접근하게 설정
      -주의일부 ‘낮은 제한’으로 자동 분류된 정상적인 프로그램도 문서를 사용할 수 없게 
         *이 경우사용자가 직접 ‘애플리케이션 제어’ 기능 설정에서 ‘낮은 제한’에 있는 해당 프로그램을 ‘신뢰함’으로 간편하게 클릭하면 정상 이용 가능





    <보호 솔루션 사용 - 시스템 감시기>

    - 시스템에서 실행되는 모든 프로그램의 동작을 모니터링하고 악의적인 동작을 하는지 관찰

    - 랜섬웨어에 의한 OS 변경 사항 롤백문서 자동 복구


    더욱 자세한 정보는 클릭하여 확인 가능합니다.

  •     [설치 및 제거] 개인용 - Kaspersky Internet Security for Android 설치 방법

  • Kaspersky Internet Security for Android 제품을 구매하신 경우 하단의 방법을 통해 설치 및 사용이 가능합니다.


    1. 제품 구매 시 전달되는 이메일의 [설치 패키지 다운로드]를 클릭하여 구글 플레이스토어로 이동하거나 직접 스마트폰에서 "Kaspersky Internet Security"를 검색하여 설치가 가능합니다.



            

    2. 제품 설치 완료 후 [Settings]로 이동하여 [License] 항목을 선택합니다.

              

    3. License 항목으로 이동 후 [Activate premium version][I HAVE AN ACTIVATION CODE]를 선택하여 활성화 코드를 입력합니다.

              

    4. 활성화 코드는 전달 받은 이메일에 기재되어 있습니다.



    현재 설치 패키지는 영문으로 제공되고 있으며 한글 버전의 패키지의 경우 하단의 링크를 통해 다운로드 가능합니다.

    (한글 패키지는 안드로이드 2.3 ~ 5.0까지만 지원)


  •     [설치 및 제거] 개인용 - 카스퍼스키 제품을 사용하다 라이센스가 만료되면 어떻게 하나요?

  • 카스퍼스키 체험판을 사용하거나 이미 사용하던 라이센스가 만료된 경우 다시 설치할 필요가 없이 활성화 코드만 입력하여 사용 가능합니다. 


    하단과 같이 활성화 코드 입력란에 새로 구매한 코드를 입력하시면 됩니다.




  •     [설치 및 제거] 개인용 - 최신 버전 설치 파일은 어디서 다운로드 하나요?

  • 최신 버전 설치 파일은 하단의 링크를 통해 다운로드 가능합니다.


    Kaspersky Anti-Virus 2016 다운로드


    Kaspersky Internet Security 2016 다운로드


    Kaspersky Total Security 다운로드

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